温晓光抿了抿嘴唇回道“这个问题要从两个角度来考虑。一方面数万件的衣服一点儿♙🈲瑕疵都没有,我吹这个牛皮,你们会信吗?”
‘赫赫赫’🃰,现场传来会心😅⚦📨的小声,吹牛皮……这个用语在公开对话中,还真的比较少。
“所以你如果一🌠🀢⚅定要找出一件有问题的,是会有的。另外一方面,优客对于产品质量的要求和把控是很严的,因为口碑是我们的生存线,我们会继续甚至更严。在我的心里,优客是最好的,但我从未认为优客是完美的,一旦我认为我们哪儿哪儿都完美,其实大问题就来了。”
记者们好多🃰人笑了起来,温😅⚦📨晓光能透过他们的表情观察到自己的回答是否令大部分人感到满意。
随后🟎🜁又换人提问,这个问题同样尖锐,她说您很少接受这种形式的媒体面对面采访,而这一次在短短几个小时之内做出这样的选择,是不是说,这一次的问题非常严重?您个人对于凡客的这个行为又怎么看?
“严重?没有没有,我们的态度很明确,质量问题既🎆然🝡被提起那就大家一起接受监督,这是应该的,也是顾客想要的。”
温晓光甚至还笑了一下,“至于说为什么🀶我要出来,其实是被逼的。镜头对准一下这边站着的一排人🀦⚫🔙,都是公司的核心人员,他们觉得说,这种情况必须要我出来说两句,所以我就被牺牲了。”
哈哈哈!
谁都没有想到这样🚰🗂的🜠答案,笑声突🞍然而起,不绝于耳。
对于温晓光来说,当然不能承认严重🜱🅽了,那不就是心虚吗?
旁边一众人都低下头,基本都🁐🄽微微闭着嘴巴暗笑,配上一张图员恶人🕑。
这🞝🕊家🟎🜁伙⚎,说起谎话来脸不红心不跳,还能跟你说说笑。
还有一半问题。
温晓光继续回答,“至于我个人怎么看待这个问题,我觉得相互举报是监督🛣🞎机制组成的一部分,国家法律也是允许的,只要不是恶意、🅟🇰🜊捏造事实的举报就没有问题。所以……我们也会举报凡客的,这在法律允许范围内,同时对于🚴🗧改善服务,也是有好处的。”
众人皆哗⛕,这家伙的应对手段也忒有意思了一些。
“我想顾客不会觉得说只允许他们举报我们,不允许我们举报他们,这不是双重标准么?但我也在此强调,优客绝不会虚假举报,⛶我们会收集证据,如果有凡客的用户觉得自己的诉求得不到伸张,非常欢迎联系优客公关部。”🞽🙪🍊
他笑了起来,有些贱,“我这个人就这个性格,借用电影台词,出来混,有🛣🞎错就要认,挨打要立正,同时呢,有力的回击也是💁🎵必要的。”
个性形象和魅力🌠🀢⚅在互联网时代下会拯救一家公司,这是不争🐬的事实。
也许温晓光的⛴🞥🖍处理手段,没有神来之笔,但他的🍢表现的确让人耳目一新。
‘赫赫赫’🃰,现场传来会心😅⚦📨的小声,吹牛皮……这个用语在公开对话中,还真的比较少。
“所以你如果一🌠🀢⚅定要找出一件有问题的,是会有的。另外一方面,优客对于产品质量的要求和把控是很严的,因为口碑是我们的生存线,我们会继续甚至更严。在我的心里,优客是最好的,但我从未认为优客是完美的,一旦我认为我们哪儿哪儿都完美,其实大问题就来了。”
记者们好多🃰人笑了起来,温😅⚦📨晓光能透过他们的表情观察到自己的回答是否令大部分人感到满意。
随后🟎🜁又换人提问,这个问题同样尖锐,她说您很少接受这种形式的媒体面对面采访,而这一次在短短几个小时之内做出这样的选择,是不是说,这一次的问题非常严重?您个人对于凡客的这个行为又怎么看?
“严重?没有没有,我们的态度很明确,质量问题既🎆然🝡被提起那就大家一起接受监督,这是应该的,也是顾客想要的。”
温晓光甚至还笑了一下,“至于说为什么🀶我要出来,其实是被逼的。镜头对准一下这边站着的一排人🀦⚫🔙,都是公司的核心人员,他们觉得说,这种情况必须要我出来说两句,所以我就被牺牲了。”
哈哈哈!
谁都没有想到这样🚰🗂的🜠答案,笑声突🞍然而起,不绝于耳。
对于温晓光来说,当然不能承认严重🜱🅽了,那不就是心虚吗?
旁边一众人都低下头,基本都🁐🄽微微闭着嘴巴暗笑,配上一张图员恶人🕑。
这🞝🕊家🟎🜁伙⚎,说起谎话来脸不红心不跳,还能跟你说说笑。
还有一半问题。
温晓光继续回答,“至于我个人怎么看待这个问题,我觉得相互举报是监督🛣🞎机制组成的一部分,国家法律也是允许的,只要不是恶意、🅟🇰🜊捏造事实的举报就没有问题。所以……我们也会举报凡客的,这在法律允许范围内,同时对于🚴🗧改善服务,也是有好处的。”
众人皆哗⛕,这家伙的应对手段也忒有意思了一些。
“我想顾客不会觉得说只允许他们举报我们,不允许我们举报他们,这不是双重标准么?但我也在此强调,优客绝不会虚假举报,⛶我们会收集证据,如果有凡客的用户觉得自己的诉求得不到伸张,非常欢迎联系优客公关部。”🞽🙪🍊
他笑了起来,有些贱,“我这个人就这个性格,借用电影台词,出来混,有🛣🞎错就要认,挨打要立正,同时呢,有力的回击也是💁🎵必要的。”
个性形象和魅力🌠🀢⚅在互联网时代下会拯救一家公司,这是不争🐬的事实。
也许温晓光的⛴🞥🖍处理手段,没有神来之笔,但他的🍢表现的确让人耳目一新。