冰箱一上市就大卖，这完全出乎了李长河的意料之外，在他想来，一个新的品牌，只有经历过时间的沉淀，才能让客户相信这个品牌的质量。
冰箱上市的第一天便收到了两千台的订单，幸好产品储备的足够多，暂时不用担心不够的问题，第二天销量更加火爆，一共卖出了1200台。
接着第三天，第四天产品的销量稳步增长，而公司的订单也越来越多，之前储备的产品要是以这个销售速度继续下去，可能坚持不了半个月了，目前厂家只有一条生产线在运转，一天只能生产岀1000台，但以这样下去，库存会越来越少，于是李长河开始让其他几条生产线运转起来。但新生产线的正常运转不是一时半会儿能够解决的。
于是随着时间的推移，客户下的订单越来越多，产品不能像以前那样，随订随到，交货时间开始推迟到第二天，第三天，到现在只能等到一个星期之后才能拿到货了，各大卖场开始出现了货源短缺，这无形当中形成了一种营销手段“饥饿营销，”越是没有产品，大家就越过来询问，甚至有的地方还出现了加价的现象。
一家商店内，一位专程来买海尔冰箱的客户来到前台，说道“小姐，这里有海尔冰箱吗吗？给我来一台。”
营业员说道“先生，目前海尔冰箱已经全部售完，不过现在可以接受预订，一个星期之后就可以拿到货了。”
客户指着前面的那台冰箱说道“那一台不就是海尔冰箱吗，我就要那一台了。”
“先生不好意思，那一台是店里的样品，属于非卖品。”
“什么非卖品，东西摆出来不就是卖的吗，就要这一台啦，我出价2000块钱，你跟你们老板商量一下，看他卖不，”来人豪爽地说道。
销售员心动了，如果是两千块钱卖出去，那这一台的提成比得上正常售价两三台的提成，就算这一台卖出去了也没关系，反正明天一早上厂家就会送货过来，于是她便把向上级请示，最后这台冰箱便让客户两千元卖走了。
在这样的情况下，产品的销量节节攀升，
半个月之后销量达到了两万台，厂里的订单也排到了三个月之后。
一个产品口碑的好与坏，销售岀去只是第一步，而后续的售后服务也是非常重要的，苏羽是特别强调的，海尔在这方面也做的比较好，为了做好售后服务，李长河亲自负责了这方面的业务。
昨天就出现了一个问题，顾客打电话投诉，说冰箱外观有损坏，经调查发现是在运输的途中被磕掉了一块漆。
客户很是不满意，自己新买的冰箱还没有使用就已经损坏了，这事被谁碰到了心里都不爽。
售后部门在知道情况后，当天就做出反应，就近调了一台全新的冰箱送到客户家中。
客户收到新冰箱后还是很满意的，对海尔的服务速度大加赞许。
李长河对售后人员的要求就是一个字“快”，顾客就是上帝，只要他们反映出来的问题都要尽快将它解决了，在这种服务态度下，海尔空调的口碑一传十，十传百，大家也慢慢认可了这个品牌，随后销量迎来了一个爆发式的增长。
工厂每天三班倒，24小时的运转，冰箱经检查合格，便马上被货车拉走，经过工厂大门的货车络绎不绝，从早一直忙到晚。
冰箱上市的第一天便收到了两千台的订单，幸好产品储备的足够多，暂时不用担心不够的问题，第二天销量更加火爆，一共卖出了1200台。
接着第三天，第四天产品的销量稳步增长，而公司的订单也越来越多，之前储备的产品要是以这个销售速度继续下去，可能坚持不了半个月了，目前厂家只有一条生产线在运转，一天只能生产岀1000台，但以这样下去，库存会越来越少，于是李长河开始让其他几条生产线运转起来。但新生产线的正常运转不是一时半会儿能够解决的。
于是随着时间的推移，客户下的订单越来越多，产品不能像以前那样，随订随到，交货时间开始推迟到第二天，第三天，到现在只能等到一个星期之后才能拿到货了，各大卖场开始出现了货源短缺，这无形当中形成了一种营销手段“饥饿营销，”越是没有产品，大家就越过来询问，甚至有的地方还出现了加价的现象。
一家商店内，一位专程来买海尔冰箱的客户来到前台，说道“小姐，这里有海尔冰箱吗吗？给我来一台。”
营业员说道“先生，目前海尔冰箱已经全部售完，不过现在可以接受预订，一个星期之后就可以拿到货了。”
客户指着前面的那台冰箱说道“那一台不就是海尔冰箱吗，我就要那一台了。”
“先生不好意思，那一台是店里的样品，属于非卖品。”
“什么非卖品，东西摆出来不就是卖的吗，就要这一台啦，我出价2000块钱，你跟你们老板商量一下，看他卖不，”来人豪爽地说道。
销售员心动了，如果是两千块钱卖出去，那这一台的提成比得上正常售价两三台的提成，就算这一台卖出去了也没关系，反正明天一早上厂家就会送货过来，于是她便把向上级请示，最后这台冰箱便让客户两千元卖走了。
在这样的情况下，产品的销量节节攀升，
半个月之后销量达到了两万台，厂里的订单也排到了三个月之后。
一个产品口碑的好与坏，销售岀去只是第一步，而后续的售后服务也是非常重要的，苏羽是特别强调的，海尔在这方面也做的比较好，为了做好售后服务，李长河亲自负责了这方面的业务。
昨天就出现了一个问题，顾客打电话投诉，说冰箱外观有损坏，经调查发现是在运输的途中被磕掉了一块漆。
客户很是不满意，自己新买的冰箱还没有使用就已经损坏了，这事被谁碰到了心里都不爽。
售后部门在知道情况后，当天就做出反应，就近调了一台全新的冰箱送到客户家中。
客户收到新冰箱后还是很满意的，对海尔的服务速度大加赞许。
李长河对售后人员的要求就是一个字“快”，顾客就是上帝，只要他们反映出来的问题都要尽快将它解决了，在这种服务态度下，海尔空调的口碑一传十，十传百，大家也慢慢认可了这个品牌，随后销量迎来了一个爆发式的增长。
工厂每天三班倒，24小时的运转，冰箱经检查合格，便马上被货车拉走，经过工厂大门的货车络绎不绝，从早一直忙到晚。