几乎每家培训机构,都会出现退费潮。

    这是一种很可怕的连锁反应。

    “我来的时候就是这样了,去吧,开门,有什么事一个一个解决,最近这段时间,大家要谨慎一些,不论遇到什么难题,都要隐忍客气,不要跟家长发生争执,家长本来就很烦躁,如果还吵架就更不好了。”在这里观望了片刻,孟凡尘也看出了事情的严重性,“切记,不准吵架,不准发脾气,不管家长吆喝的多大声,总之不能吵起来,一旦吵起来我们就没有任何道理可言了,家长反而会觉得我们无理取闹。”

    吵架是不能解决任何问题的。

    而且,论嗓门,谁能吵得过一群家长。

    “知道。”许晋点头道。

    这种事他遇到过,当然深知,不能跟家长吵架。

    特别是,闹退费这种事,吵起来就真的没有理了。

    孟凡尘看向小池、盼盼、壮壮,看到他们纷纷点头后,才对小梅说道:“去吧,开门,有什么事,一个一个开导,壮壮你留在大厅协调,其他人各自负责一个家长到教室里沟通。”

    “好。”

    众人纷纷点头。

    看到小梅、许晋这帮未来机器人校区的员工来了,围在校区门口的家长们,眼睛纷纷一亮,露出期盼的笑容。

    “大家有什么事,我们进去沟通,不要堵在门口好不好?”小梅毕竟跟家长们最熟,每天都负责接待沟通,所以她说的话,围在门前的七八个家长还是听得进去的。

    门开后,七八个家长进入大厅里,就有人直接问:“楼下的悦宝早教跑路了,坑了我三万多,我现在害怕了,不想学了,想退费……”

    这位宝妈很直接,没有拐弯抹角。

    言简意赅阐明了她的来意。

    退费。

    她怕未来机器人跟悦宝早教一样,直接跑路。

    那样太可怕了。